Политика конфиденциальности
Обновлено: ДАТА. Жёлтым выделено то, что нужно заполнить или проверить перед публикацией.
1. Оператор персональных данных
НАЗВАНИЕ ФИРМЫ, IDNO IDNO, юридический адрес: АДРЕС; адрес магазина: г. Кишинёв, ул. Буребиста 17. Вопросы о персональных данных: EMAIL, тел. +373 791 77 722.
Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных.
2. Какие данные мы собираем и зачем
На сайте нет форм: оформить заказ или задать вопрос можно по телефону или в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber). Данные попадают к нам только когда вы сами нам пишете или звоните.
| Цель | Данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Обработка заказов и ответы на обращения (телефон, Telegram, WhatsApp, Viber) | Имя в мессенджере, номер телефона, текст сообщения, список выбранных товаров | Ваше обращение и согласие, а для заказа — исполнение договора | СРОК, напр. 12 месяцев |
| Работа сайта (корзина, язык, ваш выбор по cookies) | Данные в локальном хранилище и cookies вашего браузера; IP-адрес в логах сервера хостинга | Законный интерес оператора (обеспечить работу сайта) | Данные хранятся в вашем браузере, пока вы их не удалите. Логи сервера: СРОК |
| Показ карты Google | IP-адрес и данные браузера, которые получает Google при загрузке карты | Согласие (баннер cookies или кнопка «Показать карту») | По политике Google |
3. Cookies и сторонние сервисы
Технические cookies и записи в локальном хранилище нужны для работы сайта и сохраняются без отдельного согласия. Сторонние сервисы, которые могут получать ваши данные, подключаются так:
— Google Карты на странице контактов загружаются только после того, как вы нажмёте «Принять» в баннере или «Показать карту» на самой карте.
— Google Fonts: шрифт сайта загружается с серверов Google, поэтому Google получает ваш IP-адрес при открытии страницы. (Удалить этот пункт, если шрифты размещены на нашем сервере.)
— Мессенджеры и TikTok: ссылки на них просто открывают сторонние приложения и сайты, у которых своя политика конфиденциальности.
Аналитические и рекламные cookies мы не используем (проверить; если подключите аналитику, сюда нужно будет добавить её описание). Выбор по cookies можно изменить в любой момент по ссылке «Настройки cookies» в нижней части сайта.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Они могут быть доступны поставщикам, которые помогают нам работать (хостинг, мессенджеры, связь), и государственным органам, если этого требует закон. Мессенджеры обрабатывают переписку по собственным правилам. Уточнить: передаются ли данные за пределы Молдовы.
5. Ваши права
Вы вправе: получить информацию об обработке своих данных и доступ к ним; потребовать исправления или удаления; ограничить обработку или возразить против неё; получить данные в переносимом формате; в любой момент отозвать согласие. Для этого напишите на EMAIL. Мы ответим в срок, установленный законом. Вы также вправе обратиться с жалобой в Национальный центр по защите персональных данных (datepersonale.md).
6. Безопасность и изменения
Мы принимаем технические и организационные меры против потери, несанкционированного доступа и раскрытия данных. Актуальная версия политики всегда на этой странице, дата обновления указана вверху.
Politica de confidențialitate
Actualizat: DATA. Cu galben sunt evidențiate câmpurile de completat sau de verificat înainte de publicare.
1. Operatorul datelor cu caracter personal
DENUMIREA FIRMEI, IDNO IDNO, sediul: ADRESA; adresa magazinului: mun. Chișinău, str. Burebista 17. Întrebări privind datele personale: EMAIL, tel. +373 791 77 722.
Prelucrăm datele în conformitate cu Legea Republicii Moldova nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.
2. Ce date colectăm și de ce
Site-ul nu are formulare: puteți comanda sau întreba prin telefon sau mesagerie (Telegram, WhatsApp, Viber). Datele ajung la noi doar atunci când ne scrieți sau ne sunați dvs.
| Scop | Date | Temei | Durata stocării |
|---|---|---|---|
| Procesarea comenzilor și răspunsul la solicitări (telefon, Telegram, WhatsApp, Viber) | Numele din aplicație, numărul de telefon, textul mesajului, lista produselor alese | Solicitarea și consimțământul dvs., iar pentru comandă — executarea contractului | DURATA, ex. 12 luni |
| Funcționarea site-ului (coș, limbă, alegerea privind cookie-urile) | Date în stocarea locală și cookie-urile browserului; adresa IP în jurnalele serverului de găzduire | Interesul legitim al operatorului (funcționarea site-ului) | Datele rămân în browserul dvs. până le ștergeți. Jurnalele serverului: DURATA |
| Afișarea hărții Google | Adresa IP și datele browserului pe care le primește Google la încărcarea hărții | Consimțământ (bannerul de cookie-uri sau butonul „Arată harta”) | Conform politicii Google |
3. Cookie-uri și servicii externe
Cookie-urile tehnice și înregistrările din stocarea locală sunt necesare pentru funcționarea site-ului și se salvează fără un consimțământ separat. Serviciile externe care pot primi datele dvs. se conectează astfel:
— Google Maps pe pagina de contacte se încarcă doar după ce apăsați „Accept” în banner sau „Arată harta” pe hartă.
— Google Fonts: fontul site-ului se încarcă de pe serverele Google, deci Google primește adresa dvs. IP la deschiderea paginii. (Ștergeți acest punct dacă fonturile sunt găzduite pe serverul nostru.)
— Aplicațiile de mesagerie și TikTok: linkurile doar deschid aplicații și site-uri externe, care au propria politică de confidențialitate.
Nu folosim cookie-uri de analiză sau de publicitate (de verificat; dacă veți conecta analiză, descrierea ei trebuie adăugată aici). Alegerea privind cookie-urile poate fi schimbată oricând prin linkul „Setări cookie-uri” din josul site-ului.
4. Transmiterea datelor către terți
Nu vindem date cu caracter personal. Ele pot fi accesibile furnizorilor care ne ajută să funcționăm (găzduire, mesagerie, comunicații) și autorităților, dacă legea o cere. Aplicațiile de mesagerie prelucrează conversațiile conform propriilor reguli. De precizat: dacă datele sunt transferate în afara Moldovei.
5. Drepturile dvs.
Aveți dreptul: să fiți informat despre prelucrarea datelor și să aveți acces la ele; să cereți rectificarea sau ștergerea; să restricționați prelucrarea sau să vă opuneți; să primiți datele într-un format portabil; să retrageți consimțământul oricând. Scrieți-ne la EMAIL. Vă vom răspunde în termenul prevăzut de lege. Puteți depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md).
6. Securitate și modificări
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice împotriva pierderii, accesului neautorizat și divulgării datelor. Versiunea actuală a politicii se află mereu pe această pagină, data actualizării este indicată sus.